F.a.q.

Acronimo di “domande più frequenti”. Tutte quelle risposte che leggendo i testi del sito forse non emergono così facilmente, ma che sono strumenti molto utili per chi sta provando a conoscerci.
Noi le abbiamo raccolte in questa pagina, leggendo attentamente le recensioni dei nostri ospiti ma prima ancora ascoltando le quotidiane richieste qui in hotel.
Questa sezione del sito, infatti, sarà in costante aggiornamento con l’obiettivo di non lasciare inascoltata nessuna domanda.

PARCHEGGIO: AVETE POSTO IN HOTEL?

Si, abbiamo un parcheggio privato dell'Hotel. Anzi 2. Un parcheggio con accesso indipendente riservato per gli ospiti delle stanze Balance e Green, che hanno questo benefit compreso nel soggiorno.
Poi c'è il parcheggio principale. Rispetto alla media degli altri hotel possiamo offrire parecchi posti macchina, quasi 2 ogni 3 camere.
Il alcuni periodi capita di non trovarlo libero, o di essere costretti a qualche manovra in più per muoversi, ma succedesse la zona circostante l'hotel offre comode alternative gratuite.

IN HOTEL ACCETTATE ANIMALI?

No, noi non accettiamo animali, nemmeno cani di piccola taglia. Amiamo gli animali e sappiamo bene che spesso sono educati e puliti, ma non vogliamo che il soggiorno di nessuno possa venir turbato. Specialmente per una questione di igiene e pulizia, perché anche pretendendo il massimo dal nostro staff, la pulizia di una camere dopo il passaggio di un animale merita un trattamento specifico che non siamo in grado di garantire sempre.

L'HOTEL HA ZONE PER FUMATORI?

Nelle nostre stanze NON si può fumare. Tutte sono dotate di balcone, quindi crediamo che quello spazio possa essere adeguato e confortevole. L'odore di fumo può dare molto fastidio agli ospiti che occupano la stanza dopo un fumatore, e per specializzati che possono essere i nostri trattamenti di pulizia, ripulire completamente un'area chiusa non è facile.
Dal bar si può uscire a fumare in veranda, mentre in piscina non c'è alcun divieto. E visto lo spazio a disposizione, crediamo a nessuno possa capitare di stare contro la sua volontà a stretto contatto con un fumatore.

COM'È ATTREZZATA L'AREA PISCINA?

Nel giardino della piscina ci sono i lettini prendisole. Volutamente senza cuscini, fin dai tempi pre covid, perché una seduta di quel tipo non può rispettare gli standard di igiene e pulizia che noi vogliamo garantire.
Noi mettiamo a disposizione degli asciugamani, richiedibili in reception.
Nell'area piscina non ci sono giochi per bambini ne per adulti (salvo un ping pong), perché la nostra filosofia vorrebbe che tutti, grandi e piccoli, potessero trovare in questa zona un angolo protetto e tranquillo. Il giardino è grande, tant'è che di solito è consuetudine spostare i lettini dove piace di più. C'è quindi modo di trovare privacy anche per chi non vuole necessariamente solo riposare.

RISTORANTE: SI PUO' MANGIARE ANCHE SENZA AVERLO PRENOTATO?

Certo! Il ristorante del nostro albergo è aperto a cena sempre, dalle 18.30 alle 20.30. Dal sito potete se vi è più comodo prenotare già la mezza pensione (colazione + cena) e di sicuro risparmierete. Vi assegneremo un vostro tavolo per tutta la vacanza.
Nel caso invece vogliate mangiare una sera basta dircelo in reception poco prima oppure addirittura entrare in sala dal Maitre e chiedere un tavolo. Pagherete quello che mangiate, dal menu 3 primi e 3 secondi del giorno.
Dal 2024 non riserviamo più i tavoli per la colazione, neanche per chi soggiorna in mezza pensione. L'assegnazione a colazione sarà libera e casuale, ovviamente salvo disponibilità.